AGB / Zahlungs- und Lieferkonditionen

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABG) gelten für alle über den Online-Shop Samenkönig (Fenzi GmbH, Samenkönig, Serigerstr. 8, 7272 Davos/Clavadel MwSt: CHE-103.409.455) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Die Fenzi GmbH behält sich das Recht vor, die ABG zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für die Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche/juristische Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz. Das Angebot umfasst, was im Online-Shop ersichtlich und/oder vorrätig ist. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration.

Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwsSt). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Eine Bestellung gilt als Angebot an die Fenzi GmbH zum Abschluss eines Vertrages. Bei einer Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Fenz GmbH eingegangen ist. Die Fenzi GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Zahlungen

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kredit- und Debitkarten, sowie Twint akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt. Die Abbuchung erfolgt sofort. Ein Kauf auf Rechnung wird ab 01.01.2024 nicht mehr möglich sein.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung durch die Fenzi GmbH zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per Mail.

Lieferung & Lieferkosten

Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen. Der Versand erfolgt über die Swiss Post zu deren Konditionen, abhängig von der Menge der bestellten Produkte. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt. (Siehe Liste unten) 

Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet zugestellte oder abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen. Jegliche Haftung für Schäden, welche die Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc, im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von Ihr in Empfang genommen wurde.

 


Gewicht
0 - 2 kg
2 - 5 kg
ab 5 kg
7.00 CHF
10.00 CHF
15.00 CHF

Rückgaberecht

Die bei der Fenzi GmbH bezogenen Produkte können nicht retourniert und ausgetauscht werden, ausser für den Fall, dass diese verdorben sind. In dem Fall bekommt die Kundschaft Ersatz, oder bei ausverkauften Produkten, eine Rückerstattung.

Gastronomie & Wiederverkäufer

Für die Gastronomie und Wiederverkäufer gelten spezielle Preise und Konditionen. Bitte fragen Sie uns an.

Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelliste, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadensbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der Fenzi GmbH zu melden. Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen muss der Kundendienst der Fenzi GmbH am Tag der Lieferung per Mail info@samenkoenig.ch benachrichtigt werden. Die Fenzi GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

Gefahrenübergang

Die Gefahr geht an den Käufer über, sobald die Sendung an die für den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Fenzi GmbH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

Haftungsbeschränkung

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

Gerichtsstand

Davos (GR) ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Kontakt / Kundendienst

Für Fragen wenden Sie sich bitte per Mail info@samenkoenig oder telefonisch unter 079/547 84 00 an uns.

Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser ABG erklären Sie auch, der Datenschutzerklärung zuzustimmen.